Como podemos ajudar?
A nossa equipa empenha-se em assegurar que tens uma boa experiência na SALT. Verifica abaixo as nossas diretrizes sobre encontros em segurança e bem-estar e, para consultares as FAQs da nossa app ou para nos contactares, acede ao nosso Centro de Ajuda.
Segurança online
Encontros seguros
Divulgar dados de contacto
Nunca te sintas forçado a partilhar o teu contacto. Usa as funcionalidades do sistema de mensagens SALT para conheceres alguém antes de partilhares o teu email, handle nas redes sociais ou número de telefone. Isto protege a privacidade das tuas informações pessoais e permite-te conhecer a pessoa num ambiente seguro.
Sugerimos também que faças uma videochamada na app, o que ajuda a verificar a identidade da pessoa e a romper as barreiras dos encontros online.
Se partilhares os teus contactos, estabelece claramente os teus limites e diz à outra pessoa com o que te sentes confortável e o que esperas em troca. E confia nos teus instintos - se algo te parece estranho, não há problema nenhum em aguardar e colocar mais questões.
Não divulgues a tua morada de casa a ninguém antes de a conheceres pessoalmente e de te sentires à vontade para tal.
Pedidos de dinheiro
NUNCA envies dinheiro ou partilhe dados financeiros, mesmo que a pessoa afirme que está numa emergência. Os burlões online são espertos e podem abusar da tua vontade de criar uma ligação genuína.
Comportamento suspeito
Se uma pessoa tiver um comportamento suspeito ou inadequado, recomendamos que denuncies o seu perfil na app SALT. Para mais informações sobre como o fazer, espreita os Procedimentos de Denúncia abaixo.
Encontros Presenciais
Encontros seguros
Planear um primeiro encontro
Deixa bem claro o teu desejo de te encontrares e garante que a pessoa também se sente confortável com isso. Não forces alguém a fazer qualquer coisa que não queira fazer ou para a qual ainda não esteja preparada.
Combina um encontro num local público, por exemplo, num café, restaurante ou parque. Evita áreas privadas ou isoladas no teu primeiro encontro presencial. Avisa um amigo ou familiar sobre a pessoa com quem te vais encontrar, para onde vais e a que horas esperas voltar. E garante que tens uma forma segura de ir e vir do encontro por tua conta - evita depender da outra pessoa para te deslocares. Isto ajuda a manter a tua independência e segurança.
Lembra-te, se te sentires desconfortável em qualquer ponto antes do encontro, não há problema em remarcar ou cancelar. O teu bem-estar e segurança devem vir sempre em primeiro lugar.
Encontros presenciais
Fica pelo local público que combinaram e chega cedo para te adaptares ao ambiente. Se a outra pessoa sugerir ir para um sítio mais privado, recusa com educação e sugere permanecer onde ambos se sintam seguros.
Só deves aceitar bebidas preparadas ou servidas diretamente pelo barman ou empregado - há muitas substâncias inodoras, incolores e insípidas que são colocadas nas bebidas. Mantém os teus itens pessoais (como o telemóvel, a carteira e as chaves) sempre ao teu alcance. Se precisares de te afastar, trá-los contigo.
Não te deixes influenciar para qualquer tipo de contacto físico com o qual não te sintas confortável - qualquer contacto físico tem de começar com o devido consentimento.
Foca-te em conhecerem-se mutuamente de forma descontraída e evita abordar logo temas demasiado pessoais ou sensíveis.
Se te sentires a qualquer momento desconfortável ou em risco, não tenhas medo de pôr fim ao encontro.
Depois do primeiro encontro
Quando o encontro terminar, conversa com um amigo ou familiar para lhes dares a certeza de que estás bem. É uma boa maneira de concluir a experiência e refletir sobre como correu. No dia seguinte, fala com o teu match para lhe dizer se queres voltar a encontrar-te. Caso contrário, pensa em dizer algo positivo, mas mostra-lhe qual é a tua posição. Se a resposta da pessoa te fizer sentir desconfortável ou em risco, denuncia-a à SALT e/ou às autoridades competentes.
Encontrar Apoio
Bem-estar
Saúde mental
Reduz o tempo que passas diariamente na app e interage com os teus atuais matches. Sê objetivo e procura conexões interessantes.
Sentes-te exausto? Não há mal nenhum em afastares-te da app durante algum tempo. Podes deixar o teu perfil invisível nas preferências, ou seja, não tens de começar do zero quando quiseres voltar à app.
Fala com alguém de confiança sobre a tua vida amorosa e como está a correr. Partilhar os teus sentimentos com outras pessoas pode aliviar-te e dar-te novas perspetivas.
Procedimentos de denúncia
Se te sentes desconfortável e queres denunciar a pessoa com quem estás a conversar na SALT, toca no avatar do perfil dela e navega até à parte de baixo, onde encontras o botão Reportar utilizador. Informa a equipa de moderação SALT do motivo pelo qual estás a denunciar esta pessoa para que possam fazer uma investigação aprofundada. A SALT tem uma equipa de moderação com formação completa que analisa todos os perfis denunciados.
Se tiveres de reportar algo que um utilizador tenha dito ou feito fora da app, envia um pedido para o nosso Centro de Ajuda com os pormenores relevantes e screenshots, se achares que estes seriam úteis.
Se necessitares de denunciar algo que aconteceu pessoalmente, pondera contactar a polícia ainda antes de recorreres à SALT.
Localizador de igrejas
Se mudaste de casa ou tens dificuldade em encontrar uma comunidade religiosa, usa um destes recursos para encontrar uma igreja perto de ti:
https://www.localchurches.org/
https://www.thegospelcoalition.org/churches/
Serviços de apoio no UK
Biblical Counseling UK | https://biblicalcounseling.com/
Faithful Counseling | https://www.faithfulcounseling.com/
Mind UK | https://www.mind.org.uk/
The Samaritans | https://www.samaritans.org/
Serviços de apoio nos EUA
RAINN’s National Sexual Assault Hotline | online.rainn.org | www.rainn.org
National Domestic Violence Hotline 1-800-799-SAFE (7233) or 1-800-787-3224 | www.thehotline.org
National Sexual Violence Resource Center | www.nsvrc.org
The American Association of Christian Counselors | https://aacc.net/
